프로덕테스트

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전환율

긍정을 의미하는 녹색 버튼이 중지를 의미하는 빨간색 버튼보다 더 높은 전환율을 기록할 것이다.

Performable 2022.01.14 댓글 0건 조회수 3,694회

본문

가설을 세운 배경

긍정을 의미하는 녹색 버튼을 사람들이 많이 누를까? 아니면
중지를 의미하는 빨간색 버튼을 많이 누를까? 이런 색상에 따른 의미들이
사람들이 버튼을 클릭하는데 영향을 줄까?

테스트 방법

자사 내 사이트 방문 및 버튼 클릭률 비교
(2천 명 이상의 사이트 방문자 대상)

가설 검증 및 결론

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당연히 긍정을 의미하는 녹색 버튼을 사람들이 더 많이 누를 것으로 

예상했던 결과와는 달리 놀랍게도 중지, 위험을 의미하는 빨간색 버튼의 전환율이 21% 더 높았다.


이는 색상이 가지고 있는 통상적인 의미는 사실상 별로 중요하지 않다는 것을 보여준다.


해당 사이트의 컨셉이 녹색이었기에 녹색 버튼은 사실상 별로 눈에 띄지 않았을 뿐인 것이다.



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즉, 버튼 색상이 특정 의미가 있다거나, 무조건 보색이라거나, 반대되는 색상이 중요한 것이 아닌

전체적인 맥락 속에서 눈에 잘 띄는지 아닌지가 중요하다고 볼 수 있다.


예를 들면 네이버에선 주황색 버튼을 클릭할 확률이 높을 것이고

반대로 당근마켓에선 초록색 버튼을 클릭할 확률이 높을 것으로 보인다.



한 줄 요약

버튼 색상에 대한 의미는 중요하지 않고 눈에 잘 띄어야 잘 클릭한다.
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